Ce que dit précisément l'article R.174-32 sur le lieu d'affichage
Le texte prévoit deux voies alternatives : soit un affichage dans un endroit visible et facilement accessible aux occupants et au public, soit tout autre moyen approprié tenant compte de l'activité tertiaire concernée, du personnel et, le cas échéant, du public accueilli. Il n'existe donc pas un format unique imposé — la loi fixe un objectif d'accessibilité de l'information, pas un support unique.
Affichage physique : format, lieu, durée
Dans la pratique, les emplacements les plus cohérents sont le hall d'entrée, l'accueil ou la vitrine lorsque le bâtiment en dispose — c'est-à-dire les points de passage que croisent naturellement occupants, salariés et visiteurs. Un affichage imprimé (A4 ou A3, éventuellement plastifié pour la durabilité) reste la solution la plus simple à mettre en place et à documenter en cas de contrôle. Il doit rester en place en continu, et être renouvelé dès qu'une nouvelle attestation est générée après la déclaration annuelle suivante.
Affichage numérique : QR code, écran d'accueil, intranet
Le texte autorisant « tout autre moyen approprié », les solutions numériques sont pleinement recevables :
- QR code imprimé ou affiché renvoyant vers le PDF de l'attestation hébergé sur votre site ou votre espace en ligne
- Écran d'accueil diffusant l'attestation en boucle avec les autres informations d'accueil
- Intranet pour les bâtiments à usage exclusivement interne (sièges sociaux, sites de production tertiaire sans public)
- Espace locataire pour les immeubles multi-occupants gérés par un property manager
Le numérique présente un avantage pratique : la mise à jour est instantanée dès qu'une nouvelle attestation est disponible, sans réimpression.
Exemples concrets par typologie de bâtiment
| Typologie | Emplacement recommandé |
|---|---|
| Bureaux / sièges sociaux | Accueil réception + intranet |
| Commerce / retail | Vitrine ou zone caisse, visible du public |
| Hôtellerie | Réception, à proximité des informations classement/labels |
| Restauration | Entrée ou salle, comme les autres affichages obligatoires |
| Santé & EHPAD | Hall d'accueil, zone d'information visiteurs |
Bâtiments avec plusieurs EFA : peut-on regrouper l'affichage ?
Lorsque plusieurs entités fonctionnelles assujetties cohabitent sur un même site (immeuble multi-locataires, campus tertiaire), un support d'affichage unique peut regrouper les attestations de chaque EFA — par exemple un panneau ou un écran présentant successivement chaque document. La responsabilité de conformité reste toutefois individuelle pour chaque EFA : l'absence de mise à jour de l'une d'entre elles n'est pas couverte par la conformité des autres.
Checklist avant un contrôle
- L'attestation affichée correspond-elle à la dernière déclaration validée sur OPERAT ?
- Le lieu d'affichage est-il réellement accessible aux occupants et au public, pas seulement au personnel ?
- Si affichage numérique : le QR code ou le lien fonctionne-t-il toujours ?
- Une preuve (photo datée) de l'affichage est-elle conservée ?